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Qualité produit

Le service client Roby met tout en oeuvre pour vous satisfaire.

Tous les produits sont issus de fabricants sélectionnés pour leur sérieux et leur notoriété.

choix des marques

Choix des marques

Nous sélectionnons les meilleures marques internationales: Roby, Griffine, Boltaflex, Melher, Sunbrela, Franz Miederhoff , Aplix, Bultex, Forplast, Leister, Senco...

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Retour marchandise

Pour toute marchandise présentant un défaut, nous vous invitons à prendre contact avec notre service clientèle qui étudiera avec vous la possibilité d'établir un bon de retour et vous guidera sur la marche à suivre.

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Délais de livraison

Nous travaillons avec un soutien logistique qui a fait ses preuves et que nous ne cessons d´améliorer. Deux formules à votre choix : normale ou expresse.

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Remboursement

Notre philosophie est la satisfaction du client.

Pour connaitre les conditions de remboursement d'un produit, veuillez vous référer aux Conditions Générales de Vente.

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